Atendimento presencial com Analista de Suporte (Field Service), com instalação, configuração e manutenção de hardware e software, abrangendo estações de trabalho, notebooks, impressoras, periféricos e suporte aos usuários.
Redes e conectividade
Configuração e manutenção de redes locais, suporte aos problemas de conexão com à internet em dispositivos. Verificação de falhas na rede, cabeamento, rede wi-fi e pontos de conexão.
Gestão de Projetos
Suporte no planejamento e análise das necessidades tecnológicas e desenvolvimento de um plano de ação. Assistência na implementação de novas tecnologias e softwares, bem como, treinamentos sobre o uso de novas ferramentas.
Segurança da informação
Implementação de medidas de segurança para proteger dados e sistemas contra ameaças cibernéticas, configuração de backups, restauração de sistemas operacionais e preparação de usuários para manter a defesa dos dados ativa.